I team delle risorse umane sono alle prese con il continuum tra uomo e intelligenza artificiale

Con l’ingresso degli agenti di intelligenza artificiale nel mondo del lavoro, le risorse umane stanno aiutando le aziende a ridefinire il concetto di “talento”

(Fonte) Adam DeRose

Man mano che i nuovi strumenti di intelligenza artificiale diventano più sofisticati e che i tecnici li adattano meglio alle esigenze delle loro organizzazioni, i responsabili delle risorse umane e i dirigenti aziendali si trovano ad affrontare nuove considerazioni su chi o cosa svolge tale lavoro.

Ciò che oggi viene considerato “talento” nel mondo del lavoro si sta ( di nuovo ) evolvendo, poiché le organizzazioni cercano di sfruttare soluzioni di intelligenza artificiale più agentiche per aumentare l’efficienza e la produttività.

Lo scorso dicembre, gli sviluppatori di AI hanno anche creato Job For Agents , un sito web simile a una bacheca di lavoro, mirato a mettere in contatto gli ingegneri AI che “non sapevano dove impiegare i loro agenti” e le aziende che “non sapevano cosa l’AI potesse effettivamente realizzare”.

“Ora entrambe le parti del processo di selezione dei talenti cominciano a pensare agli agenti nello stesso modo in cui penserebbero a un dipendente a tempo pieno, a uno part-time, a un lavoratore temporaneo o a un lavoratore autonomo”, ha affermato Ackermann.

Ogni compito all’interno di un ruolo si collocherà da qualche parte lungo il continuum tra uomo e intelligenza artificiale. Le organizzazioni stanno attualmente cercando di capire chi sarebbe il miglior responsabile per questo ruolo: “un essere umano, un essere umano supportato dall’intelligenza artificiale, un agente supervisionato da esseri umani… o un’intelligenza artificiale?”.